Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales.

 

Política de Privacidad de Chef Market

 

En Chef Market, valoramos tu privacidad y la confianza que depositas en nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

 

1. Información que Recopilamos

 

Recopilamos la siguiente información personal, la cual nos proporcionas directamente o que se obtiene a través de tu uso de nuestro sitio web:

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

• Información de la empresa: Nombre de la empresa o restaurante, NIT, y detalles de contacto del representante legal.

• Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito o débito, y otra información relacionada con tus transacciones.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de navegación como las páginas que visitas en nuestro sitio.

 

2. Uso de la Información

 

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos y transacciones.

• Comunicarnos contigo sobre tus pedidos, productos y servicios.

• Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

• Personalizar tu experiencia de compra.

• Enviarte comunicaciones comerciales, promociones y ofertas, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

 

3. Compartir la Información

 

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos con los siguientes fines y bajo estrictas medidas de seguridad:

• Proveedores de servicios: Empresas de logística y mensajería para la entrega de productos, y procesadores de pagos para gestionar tus transacciones.

• Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera o para responder a solicitudes legales de autoridades competentes.

 

4. Derechos de los Titulares de Datos

 

De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer y acceder a tus datos personales que manejamos.

• Actualización y rectificación: Corregir datos parciales, inexactos o desactualizados.

• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual que impida su eliminación.

• Revocación de la autorización: Revocar el consentimiento que nos has dado para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico o número de teléfono que se encuentra al final de esta política.

 

5. Seguridad de la Información

 

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

 

6. Cambios en la Política de Privacidad

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez sean publicadas en nuestro sitio web. Te invitamos a revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

 

7. Contáctanos

 

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@chefmarketcolombia.com

• Teléfono: +57 314 725 35 05